Жасанды интеллект (AI) операцияларды оңтайландыру және тұтынушылардың қанағаттанушылығын арттыру арқылы казино кен орнын бұзу болып табылады. 2023 жылы Халықаралық ойын институтының зерттеуі AI шешімдері 30% -ға дейін жұмыс тиімділігін арттыра алатындығын атап өтті, бұл 30% -ға дейін, казинолдарды ресурстарды жақсы басқаруға және қызметті жүзеге асыруды жақсартуға мүмкіндік беретінін атап өтті.

Осы эволюциядағы бір көрнекті тұлға – бұл Казино менеджментінің әр түрлі аспектілеріне АИ-ді құрайтын MGM Resorts International компаниясының бас директоры. Сіз оның ойларын > Twitter профилі . Оның жетекшілігімен MGM маркетингтік жоспарларды жекелендіру, белгілі бір ойыншыға ұнайтын және мінез-құлыққа бейімделу үшін AI-деректерді талдауды қабылдады.

2022 жылы Лас Вегасдағы Венециандық курорт клиенттерге қызмет көрсетуді жақсарту үшін AI құралдарын қабылдады. Чатаптар мен виртуалды көмекшілерді пайдалану арқылы курортты жақсартылған жауап беру уақыты және қонақтар мен провизиялар туралы ақпаратқа дереу қол жеткізе отырып, қонақтарды ұсынды. Бұл өзгеріс тұтынушылардың қанағаттанушылығын жақсартып қана қоймайды, сонымен қатар операциялық шығындарды азайтады. Ойын саласында AI туралы қосымша ақпарат алу үшін > Нью-Йорк Times (//a>.

Сонымен қатар, AI алдамшы әрекеттерді анықтау және ойын стандарттарының сақталуын қамтамасыз ету үшін қолданылады. Ойыншылардың мінез-құлқында мінез-құлықты тексеру арқылы казинолар нақты уақытта күмәнді әрекеттерді анықтай алады, осылайша қауіпсіздік шараларын арттырады. Ойыншылар AI-ден ойын тарихы негізінде жеке ойын кеңестерін алу арқылы пайда көре алады. AI туралы көбірек біліңіз пин ап вход.

Сахнада казино көрінісі жалғасуда, AI құралдарын қабылдау нарықтық шетін сақтау үшін өте маңызды болады. Алайда, операторлар барлық қатысушылар үшін қауіпсіз және жағымды жағдайды қамтамасыз ету үшін шығармашылық қабілеттерін теңестіретін өндіріс үшін қажет.